Про проєкт
Онлайн-замовлення. Реальне виробництво PrintMarket.
Це окремий онлайн-сервіс для швидкого замовлення об’ємних наклейок без зайвого листування. За простим інтерфейсом — багаторічний досвід PrintMarket, власне виробництво та контроль якості готового тиражу.
Один продукт. Виробничий досвід PrintMarket.
PrintMarket уже багато років виготовляє поліграфічну й сувенірну продукцію для бізнесу та приватних клієнтів. Більшість замовлень виконують на власному виробництві, а перевірених партнерів залучають, коли потрібно розширити технологічні можливості.
Виробництво PrintMarket
Після оформлення затверджений макет і параметри тиражу передають у виробництво. Команда перевіряє технічну придатність файла, виготовляє замовлення та контролює його перед відправленням.
Багаторічний досвід
Технології, робочі процеси й підтримка спираються на досвід виконання різних поліграфічних замовлень — від невеликих тиражів для бізнесу до корпоративної продукції.
Якість і строки
Орієнтовний термін виготовлення показуємо до оплати. Якщо готовий тираж об’єктивно не відповідає погодженим параметрам, команда розгляне звернення та запропонує повторне виготовлення або повернення коштів.
Оплата, доставка та повернення
Ключові умови для замовлень, оформлених саме на цьому сайті. Загальні умови основного сайту PrintMarket можуть відрізнятися.
Оплата
Оплатити замовлення можна онлайн банківською карткою через захищену платіжну сторінку або за рахунком для юридичної особи. Сервіс не приймає оплату готівкою. Можливу комісію визначає банк платника. Ціна оформленого й оплаченого замовлення не змінюється.
Доставка
Замовлення, оформлені на цьому сайті, безкоштовно доставляємо по Україні у відділення або поштомат Нової пошти. Також доступний самовивіз у Києві. Орієнтовний термін виготовлення показуємо до оплати; відправлення відбувається після завершення виробництва й перевірки тиражу.
Повернення та претензії
Об’ємні наклейки виготовляють індивідуально за погодженим макетом, тому зміна рішення після запуску тиражу у виробництво не є підставою для звичайного повернення складського товару. Якщо ви виявили виробничий дефект або невідповідність погодженим параметрам чи кількості, повідомте номер замовлення та додайте фото. Після перевірки підтвердженої претензії ми повторно виготовимо тираж або повернемо кошти. Пошкодження під час перевезення необхідно зафіксувати у відділенні перевізника під час отримання.
Відтінок надрукованого зображення може відрізнятися від кольору на екрані через налаштування дисплея й особливості технології друку. Така відмінність сама по собі не свідчить про виробничий дефект.
Для довідки: загальні умови доставки, загальні умови оплати PrintMarket. Для замовлень цього сервісу застосовуються умови, показані вище та під час оформлення.
Загальні умови користування
Виконавцем і керуючою компанією сервісу є ТОВ «КОНУС-Ю». Ці умови регулюють користування сервісом та оформлення замовлень і є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Оформлюючи замовлення, користувач підтверджує, що ознайомився з умовами та погоджується з ними.
Замовлення та підтвердження
Форма, розмір, кількість, спосіб підготовки дизайну, погоджений макет і контактні дані разом формують замовлення. Користувач перевіряє всі відомості до оплати. Після успішної оплати макет, параметри та ціна фіксуються; зміни можливі лише за погодженням із PrintMarket і до початку відповідного етапу виробництва.
Макет і права на матеріали
Завантажуючи логотипи, зображення, тексти або інші матеріали, користувач підтверджує право на їх використання та відсутність порушень прав третіх осіб. Користувач відповідає за зміст, правопис, контактні дані та коректність роботи QR-кодів; сервіс перевіряє технічну придатність файла до виробництва.
Ціна й оплата
Актуальна повна вартість показується до підтвердження замовлення. Оплата здійснюється одним із доступних способів. Успішність онлайн-оплати визначається підтвердженням платіжного провайдера, а не лише поверненням користувача на сайт.
Персональні дані
Дані замовлення використовуються для оформлення, оплати, виробництва, доставки, підтримки та обов’язкового обліку. Необхідні дані можуть передаватися платіжному провайдеру, службі доставки й державним органам у випадках, визначених законодавством. Користувач може звернутися для уточнення або видалення даних з урахуванням установлених законом строків їх зберігання.
Правила користування сервісом
Користувач підтверджує, що є повнолітньою та дієздатною особою, надає правдиву інформацію й має законні підстави здійснювати оплату. Заборонено завантажувати незаконні матеріали, намагатися порушити роботу сервісу, отримати доступ до чужих замовлень або використовувати сайт для шахрайських дій.
Відповідальність і непередбачувані обставини
PrintMarket відповідає за виконання підтвердженого замовлення відповідно до погоджених характеристик і вимог законодавства України. Термін виконання може змінитися через обставини, які сторони не можуть розумно контролювати; у такому разі команда повідомить користувача та узгодить подальші дії.
Зміна умов
На сайті публікується актуальна версія умов. Істотні зміни застосовуються до майбутніх замовлень і не змінюють ціну та погоджені параметри вже оплаченого замовлення. Спірні питання сторони спочатку намагаються вирішити шляхом звернення до підтримки, а далі — за законодавством України.